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农资经销商年初最怕的是什么?
产品卖不出去。
农资人年底最怕的是什么?
欠款收不回来。
绞尽脑汁销售、压货、收款。干农资不止是体力活儿,还是个极其严谨的脑力劳动,稍有不慎,黄金季节就耽误了。
只是在强敌环伺下,竞争对手不会给你空间让你肆意施展,又要确保利润空间,又要促使客户拿货,而赊销往往是实现销售目的的直接手段。
压货后并不是万事大吉,等着客户还钱了,成功压货才只是实现销售的第一步,万一客户思想变卦,反正又没付给你货款,你也只能自认倒霉。
1等待你的让步
产品实现了完全销售,欠债还钱是天经地义的道理,可客户为什么还有一万个理由拖延还款?是真的终端使用者大量欠着他的钱没还吗?
看似合理的理由其实都是没道理,拿着经销商的货款搞自己的投资,欠钱不还还理直气壮的人比比皆是。其实大多数人是有钱的,他们在观望,看最后万一把哪个经销商逼急了,就降低了条件,“三万八的欠款你就给三万五吧,厂家等着结账呢”。从天而降的三千块钱顶得上多少天的销售利润呀,转眼间,他就有钱了。
有没有足够还款的理由
合作的经销商有十余家,都有欠款,为什么先还你的?所以,给客户一个还款的理由就尤为重要。
1、客情关系,关系好的,他们不好意思不还款(掌控不好,也可能成为最后还款的那个);
2、商大压客,经销商实力很大,还款时间是硬性的,到期不还款明年就不加大对你的支持,这欠款肯定是第一个要还的;
3、政策刺激,规定好的返利,不结清货款不给予兑现,为了自己的利益,这种欠款还是要优先偿还的;
4、前景诱惑,一个产品的前景,就代表客户的钱景,如果手里有足够诱惑的产品或者其它,那你的欠款也是优先还的;
5、泼皮无赖,有些经销商的水很深,他们得罪不起,自然不敢过于拖延欠款,还有碰到“流氓”型的经销商,威逼利诱,还不还款到时候就由不得你了。
管理过程出了问题
在合作过程中,买方就是上帝,我们要用百倍虔诚的心围绕在客户周围,有时候是因为政策出现了分歧,有时候就是因为一句话,有时候因为提出的条件满足和被满足的问题,以至于出现赔偿地位的纠纷。
这些问题如果不能得到有效调解,损失的不是客户,别忘记人家还欠着你的钱呢,人为刀俎我为鱼肉,失去了所有主动权。
压根没想还款
有些客户压根没想给你结清欠款,找尽一切理由,能拖则拖,能延就延,手中的现金或者即将收回来的现金早已盘算好了,他们的理由千变万化,唯一不变的就是拖钱不还。
每到收款的季节,就是农资人最为头疼的季节,都是合作多年的客户,催的急,显得不顾情面,催得不急,他们又不主动还款,其中平衡很难拿捏。难啊~
小贴士:如何避免赊账?这些办法或许能防患于未然
1、首先给零售商开会,制定预交款优惠的政策,并制定完成年任务销量有奖政策,完成年任务无欠款后才可享受奖励。拉大零售商预交款、现款与赊账发货之间的价差,使二级商趋向于预交款和现款发货。
2、引导零售商采取多种促销手段收农民农资预交款。比如收预付款、开农民会定产品、有奖定产品、举行砸金蛋抓奖现场定药活动等等,做到迎合农民意愿,不强推农资产品。
3、对现款交易农资的零售商配发促销品,让零售商给现款购货的农民也配发额外的促销品,使其从中尝到甜头,从而激励他们改掉赊销的习惯。
4、制定零售商赊销信用级别。让经销商综合考量客户的信誉、销售能力,并对其进行分级,减少赊销风险。
5、代理商对零售商、零售商对农民要常沟通,勤了解,培养忠实客户,对不诚信的客户及时淘汰。
6、为了保证新客户的质量,第一批农资交易必须要现款操作。可以在产品种类、销售政策、售后服务等多方面给予新客户更大的支持。杜绝赊销是一个循序渐进的过程,随着农资销售体系的日益完善,农民财富和文化知识的不断增加,农民品牌意识将会形成,赊销现象终将消失。
作为农资人,我们敬重珍惜每一位及时结账的客户,即使量不大,对质量要求高,但能及时结账就是最大的信誉和财富!
信息来源:农资与市场杂志 化肥价格资讯 岭南农经整理
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